Allgemeine Geschäftbedingungen (AGB)
Datenschutz auf einen Blick

Präambel

Die Dienstleistungen von Janina Simayer umfassen, Coachings, Workshops, Gruppenprogramme und Seminare. Nachfolgend werden diese Angebote mit dem Wort „Programme“ zusammengefasst.

Die Programme dienen der persönlichen Entwicklung, Selbstreflexion, Selbsterfahrung, Stärkung der Selbstverantwortung und bewussten Lebensgestaltung. Sie stellen keine Psychotherapie, keine Heilbehandlung, keine medizinische oder psychotherapeutische Diagnostik und keine Beratung durch einen Arzt, Heilpraktiker oder Psychotherapeuten dar.

Die Teilnahme setzt eine ausreichende psychische und körperliche Stabilität voraus. Bei akuten psychischen Krisen, diagnostizierten psychischen Erkrankungen, Suizidgedanken oder behandlungsbedürftigen Beschwerden ist vor Teilnahme eigenverantwortlich ärztlicher oder psychotherapeutischer Rat einzuholen.


1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Programmen von Janina Simayer, Svastha Coaching, die Verbraucher oder Unternehmer mit Janina Simayer abschließen.

Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Es gelten jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Änderungen dieser AGB gelten nur für zukünftige Vertragsschlüsse, sofern nicht mit dem jeweiligen Teilnehmer ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.


2. Vertragsgegenstand und Leistungen 

Janina Simayer bietet ihre Programme online, in Präsenz oder in hybrider Form an.

Inhalt, Umfang, Dauer, Termine, Format und Vergütung des jeweiligen Programms ergeben sich aus der jeweiligen Programmbeschreibung, dem individuellen Angebot, dem Coachingvertrag oder einer sonstigen individuellen Vereinbarung.

Die Programme dienen der persönlichen Entwicklung, Reflexion, Selbstwahrnehmung und Stärkung der Selbstverantwortung. Sie beinhalten keine medizinische, psychotherapeutische, heilkundliche, steuerliche, rechtliche oder finanzielle Beratung.

Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, handelt es sich bei den Programmen nicht um Fernunterricht im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes. Die Programme dienen der prozessorientierten Begleitung, Reflexion, Selbsterfahrung und persönlichen Entwicklung. Eine systematische Überwachung eines Lernerfolgs findet nicht statt.

Ein bestimmter persönlicher, wirtschaftlicher, gesundheitlicher oder sonstiger Erfolg wird nicht geschuldet. Der Teilnehmer bleibt während des gesamten Programms für seine Entscheidungen, Handlungen, Gesundheit und Lebensführung selbst verantwortlich.


3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Programme auf der Website, in Social Media, in E-Mails oder sonstigen Unterlagen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots durch den Teilnehmer.

Ein Vertrag kommt zustande durch Annahme der Buchung durch Janina Simayer, durch schriftliche oder textförmliche Bestätigung, durch Unterzeichnung eines Coachingvertrages, durch ausdrückliche Annahme per E-Mail oder durch Freischaltung beziehungsweise Bereitstellung des gebuchten Programms.

Bei Buchungen über eine Website kommt der Vertrag zustande, wenn der Teilnehmer den Buchungsprozess abschließt und Janina Simayer die Buchung bestätigt oder die Leistung bereitstellt.

Vor Abgabe einer verbindlichen Buchung erhält der Teilnehmer die Möglichkeit, seine Angaben zu überprüfen und zu korrigieren. Verbraucher erhalten vor Vertragsschluss die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen, insbesondere zu den wesentlichen Eigenschaften der Leistung, dem Gesamtpreis, der Vertragslaufzeit, den Kündigungsbedingungen, diesen AGB und dem Widerrufsrecht.



4. Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher Svastha Coaching, Janina Simayer, Lange Str. 17, 71063 Sindelfingen, E-Mail: janina@svastha.coach, mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über den Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Der Verbraucher kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.


5. Folgen des Widerrufs

Wenn der Verbraucher diesen Vertrag widerruft, hat Svastha Coaching alle Zahlungen, die Svastha Coaching vom Verbraucher erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei Svastha Coaching eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwendet Svastha Coaching dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dem Verbraucher entstehen wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte.

Hat der Verbraucher verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hat der Verbraucher Svastha Coaching einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher Svastha Coaching von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtet, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.


6. Beginn der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist

Beginnt die Ausführung der Dienstleistung auf ausdrückliches Verlangen des Verbrauchers bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist, hat der Verbraucher im Falle eines Widerrufs Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen zu leisten, sofern er zuvor ordnungsgemäß über sein Widerrufsrecht und die Wertersatzpflicht informiert wurde.

Die ausdrückliche Zustimmung zum Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist und die Kenntnisnahme der Wertersatzpflicht werden gesondert im Buchungsprozess, im Vertrag oder in Textform eingeholt.


Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und zurücksenden.


An:


Janina Simayer

Lange Str. 17

71063 Sindelfingen

E-Mail: janina@svastha.coach

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am:

Erhalten am:


Name des Verbrauchers:

Anschrift des Verbrauchers:

Datum:

Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier:



7. Vertragsdauer, Kündigung & Nichtinanspruchnahme

Die jeweilige Laufzeit ergibt sich aus der individuell geschlossenen Vereinbarung oder aus dem gebuchten Programm.

Verträge mit einer fest vereinbarten Laufzeit enden automatisch mit Ablauf der vereinbarten Vertragsdauer, ohne dass es einer Kündigung bedarf.

Eine ordentliche Kündigung während der vereinbarten Laufzeit ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Bei 1:1 Coachings, mehrtägigen Programmen, Workshops, Kursen oder sonstigen gebuchten Leistungen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, wenn einzelne Leistungen, Termine oder Inhalte innerhalb des Vertragszeitraums nicht in Anspruch genommen werden.

Nicht genutzte Sessions sind innerhalb der vereinbarten Vertragslaufzeit wahrzunehmen. Nach Ablauf der Vertragslaufzeit besteht kein Anspruch auf Nachholung, sofern die Nichtinanspruchnahme aus Gründen erfolgt, die der Teilnehmer zu vertreten hat, und keine anderweitige Vereinbarung in Textform getroffen wurde.

Eine Verlängerung der Nutzungsdauer oder Nachholung nicht genutzter Leistungen kann im Einzelfall aus Kulanz vereinbart werden. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.

Das gesetzliche Widerrufsrecht von Verbrauchern bleibt von diesen Regelungen unberührt.


8. Termine, Absagen, Nachbuchungen 

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung eines 1:1 Termins durch den Teilnehmer ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich, sofern nicht im jeweiligen Vertrag eine abweichende Regelung getroffen wurde.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen aus Gründen, die der Teilnehmer zu vertreten hat, gilt der Termin als wahrgenommen. Janina Simayer kann im Einzelfall aus Kulanz einen Ersatztermin anbieten. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.

Kann ein Termin aus Gründen, die Janina Simayer zu vertreten hat, nicht stattfinden, wird ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe der Haftungsregelungen dieser AGB.

Janina Simayer ist berechtigt, Gruppentermine, Workshops, Seminare oder Programme aus wichtigem Grund zu verschieben oder abzusagen, insbesondere bei Krankheit, technischen Störungen, höherer Gewalt oder Nichterreichen einer angegebenen Mindestteilnehmerzahl. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder bereits gezahlte Entgelte werden für den ausgefallenen Teil erstattet. 

Die jeweilige Mindestteilnehmerzahl ergibt sich aus der Programmbeschreibung oder dem individuellen Angebot.

Online-Terminen ist der Teilnehmer für eine stabile Internetverbindung, geeignete technische Ausstattung und eine ruhige Umgebung selbst verantwortlich. Technische Probleme auf Seiten des Teilnehmers berechtigen nicht zur Rückerstattung oder kostenfreien Nachholung, sofern Janina Simayer die Leistung ordnungsgemäß angeboten hat.


9. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Höhe der Vergütung ergibt sich aus der jeweiligen Programmbeschreibung, dem individuellen Angebot oder dem geschlossenen Vertrag.

Sofern nicht anders vereinbart, ist die Vergütung mit Vertragsschluss fällig.

Bei vereinbarter Ratenzahlung bleibt der Teilnehmer zur Zahlung sämtlicher vereinbarter Raten verpflichtet, auch wenn einzelne Leistungen nicht in Anspruch genommen werden, sofern kein gesetzliches Widerrufsrecht wirksam ausgeübt wird oder ein außerordentlicher Kündigungsgrund vorliegt.

Eine vereinbarte Ratenzahlung stellt lediglich eine Zahlungserleichterung dar. Sie berührt nicht die Verpflichtung zur Zahlung der gesamten vereinbarten Vergütung für das gebuchte Programm.

Gerät der Teilnehmer mit einer Zahlung in Verzug, ist Janina Simayer berechtigt, weitere Leistungen bis zum Ausgleich offener Beträge zurückzuhalten. Weitere gesetzliche Rechte bleiben unberührt.


10. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle im Rahmen der Programme bereitgestellten Inhalte, Unterlagen, Audios, Videos, Texte, Übungen, Konzepte, Methoden und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

Der Teilnehmer erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich zur persönlichen Nutzung im Rahmen des gebuchten Programms.

Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung, kommerzielle Nutzung oder Zugänglichmachung gegenüber Dritten ist ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung von Janina Simayer nicht gestattet.

Insbesondere ist es nicht gestattet, Zugangsdaten, Links, Aufzeichnungen oder Kursmaterialien an Dritte weiterzugeben.


11. Vertraulichkeit

Janina Simayer behandelt persönliche Informationen des Teilnehmers vertraulich, soweit keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht oder der Teilnehmer ausdrücklich einer Weitergabe zugestimmt hat.

Teilnehmer von Gruppenprogrammen verpflichten sich, persönliche Informationen anderer Teilnehmer vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Programms fort.

Janina Simayer weist darauf hin, dass sie die Vertraulichkeit durch andere Teilnehmer nicht vollständig gewährleisten kann.“


12. Eigenverantwortung

Die Teilnahme an den Programmen erfolgt eigenverantwortlich. Der Teilnehmer entscheidet selbst, welche Impulse, Übungen oder Empfehlungen er umsetzt.

Janina Simayer schuldet keinen bestimmten Erfolg und übernimmt keine Verantwortung für persönliche, gesundheitliche, berufliche, wirtschaftliche oder partnerschaftliche Entscheidungen des Teilnehmers.

Bei körperlichen oder psychischen Beschwerden ist der Teilnehmer verpflichtet, vor Teilnahme eigenverantwortlich fachlichen Rat einzuholen.


13. Haftung

Janina Simayer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Janina Simayer nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten von Erfüllungsgehilfen und beauftragten Dritten.


14. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der jeweils geltenden Datenschutzerklärung von Janina Simayer. Diese ist auf der Website abrufbar.


15. Bild-, Ton- und Videoaufnahmen

Bild-, Ton- oder Videoaufnahmen von Programmen durch Teilnehmer sind ohne vorherige Zustimmung von Janina Simayer und gegebenenfalls der weiteren Teilnehmer nicht gestattet.

Sofern einzelne Termine durch Janina Simayer aufgezeichnet werden, wird hierauf vorab hingewiesen. Eine Aufzeichnung erfolgt nur, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht oder eine erforderliche Einwilligung eingeholt wurde.

Teilnehmer werden vor einer Aufzeichnung darüber informiert, ob und wie sie ohne aktive Beteiligung an der Aufzeichnung teilnehmen können.


16. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sofern der Teilnehmer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand der Sitz von Janina Simayer.

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.


Stand: 29.04.2026